Comment résilier mon assurance hospitalisation ?

Quand puis-je résilier mon assurance hospitalisation ?

Vous pouvez résilier votre assurance hospitalisation dans certaines situations :

• Votre assureur vous informe d’une modification du tarif de votre assurance hospitalisation. Dans ce cas, vous pouvez résilier votre assurance dans un délai de 1 à 3 mois après réception de la notification (en fonction de ce qui est mentionné dans la lettre)
• Vous n’êtes plus satisfait de votre assureur actuel. Vous pouvez dans ce cas résilier votre assurance, mais vous devez le faire au moins 2 mois avant l’échéance annuelle pendant la première année. Après la première année, vous pouvez résilier à tout moment, moyennant un délai de préavis de 2 mois.

Comment résilier mon assurance hospitalisation ?

Vous pouvez résilier votre assurance hospitalisation par lettre recommandée, mais aussi par voie numérique (par exemple via une signature électronique ou un formulaire en ligne). N’oubliez pas de mentionner les éléments suivants dans votre lettre de résiliation :

• Vos nom et adresse
• Votre numéro de police
• Votre compagnie d’assurances
• Le type d’assurance
• La mention que vous souhaitez résilier le contrat
• La date d’échéance principale (ou la date estimée si vous n’êtes pas sûr(e) à 100 %)
• Votre signature

Si vous souscrivez une nouvelle police auprès d’un autre assureur, cette compagnie ou, le cas échéant, votre courtier vous accompagnera dans les démarches nécessaires à la résiliation de votre contrat.

En cas de résiliation suite à une modification tarifaire, indiquez clairement ce motif dans votre lettre et informez également votre nouvel assureur.

Si votre police couvre plusieurs personnes ou si vous avez souscrit plusieurs plans d’assurance, vous pouvez limiter la résiliation par personne ou par plan d’assurance.

Résiliation de l’assurance hospitalisation depuis le 1er octobre 2024

Depuis le 1er octobre 2024, il est plus simple de résilier votre assurance hospitalisation.

1. Le délai de résiliation est passé de trois à deux mois, afin de rendre la résiliation plus souple tout en garantissant la couverture.
2. À partir du treizième mois d’assurance (c’est-à-dire après un an), vous pouvez résilier votre assurance hospitalisation à tout moment, quelle que soit la date d’échéance de votre contrat. Le délai de deux mois doit toutefois être respecté. Vous disposez ainsi de suffisamment de temps pour souscrire une nouvelle assurance.
3. Vous pouvez également résilier votre assurance par voie électronique et ne devez donc plus envoyer de lettre recommandée. Vous pouvez le faire en signant électroniquement (par exemple via ItsMe) ou via un formulaire numérique.
4. Dès lors, vous avez également le droit de demander à votre assureur ou à votre intermédiaire de résilier l’assurance à votre place. Un service dont vous bénéficiez déjà chez nous.